Proposta de marketing digital para um colégio particular localizado na cidade de Belém/PA.
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Data
2017-04-11
Autor
SAMPAIO, Gabriel Silva
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Editor
Resumo em português
O advento da internet favoreceu o surgimento de inúmeras ferramentas que podem ser utilizadas pelas micro e pequenas empresas no intuito de potencializar o seu negócio nas mais diversas áreas. Marketing Digital é uma denominação frequentemente utilizada para se referir às ações de Marketing desenvolvidas nas plataformas e por meio das novas ferramentas componentes do ambiente digital. Este trabalho teve como objetivo identificar os potenciais benefícios que as novas ferramentas de marketing digital podem proporcionar às micro e pequenas empresas, considerando a realidade desafiadora em que atuam, com foco específico em um colégio particular localizado na cidade de Belém/PA. A estratégia de pesquisa adotada foi o estudo de caso. Após analisar o contexto interno e externo do objeto de estudo por meio de conhecimento empírico e pesquisa de campo, selecionar e estudar algumas das principais ferramentas de marketing digital disponíveis no mercado, foi possível compreender, a partir do caso específico da instituição de ensino analisada e das seis ferramentas analisadas, o impacto positivo que a internet pode gerar para o marketing dos negócios, especialmente os de menor porte. As principais vantagens das ferramentas digitais de marketing estão ligadas ao custo, alcance e possibilidades de mensuração de resultados. Considera-se, portanto, que as ferramentas propostas para a empresa são adequadas e respondem positivamente para as demandas manifestas pela organização, mas entende-se que é necessário avançar nesse campo de estudo e no conhecimento de outras ferramentas similares.
Resumo em língua inglesa
The advent of internet stimulated the emergence of numerous tools which can be used by micro and small companies in order to boost their business in most diverse areas. Digital Marketing is a concept often used to refer to Marketing actions developed in platforms and through new components tools of digital environment. This work aims to identify the potential benefits that new digital marketing tools can offer to micro and small companies, considering challenging reality in which they operate, with a specific focus on a private college located in Belém/PA, Brazil. The research strategy adopted to carry out this project was a case study. After analyzing internal and external context of study object through empirical knowledge and field research, selecting and studying some of the main digital marketing tools available on the market, it was possible to understand, based on specific case of this education institution and the analyzed six tools, the positive impact that Internet can generate for business marketing, smaller businesses mainly. The main advantages of digital marketing tools are related to cost, scope and possibilities of measuring results. Therefore, it is considered that the tools proposed for the company are apropriate and respond positively to demands manifested by the organization, but it is also understood that it is necessary to advance in this study field and knowledge of similar tools.
Resumo em outro idioma língua indígena
Palavras-chave em português
Marketing,Marketing digital,Ferramentas,Micro e pequenas empresas
Palavras-chave em língua inglesa
Marketing, Digital marketing, Tools, Micro and small companies
Palavras-chave em língua indígena
Referência
SAMPAIO, Gabriel Silva. Proposta de marketing digital para um colégio particular localizado na cidade de Belém/PA. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) – Universidade do Estado do Pará, Belém, 2017.