Sistemas de gestão de inteligência artificial ISO 42001: análise de benefícios considerando o contexto organizacional logístico brasileiro.

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dc.assuntoISO 42001
dc.assuntoInteligência artificial
dc.assuntoGestão logística
dc.assuntoTOPSIS
dc.assuntoÉtica
dc.assuntoGovernança
dc.contributor.advisor-co1FERNANDES, Reimison Moreira
dc.contributor.advisor-co1latteshttp://lattes.cnpq.br/9037155054525379
dc.contributor.advisor-co1orcidhttps://orcid.org/0000-0001-7526-0438
dc.contributor.advisor1MARTINS, Vitor William Batista
dc.contributor.advisor1latteshttp://lattes.cnpq.br/1169104147868277
dc.contributor.advisor1orcidhttps://orcid.org/0000-0003-4891-8630
dc.contributor.coordenatorProcesso Seletivo da UEPA
dc.creatorMAZZINGHY, Alanna Oeiras da Costa
dc.creatorSILVA, Raurielly Maria dos Santos e
dc.date.accessioned2024-11-25T17:11:48Z
dc.date.available2024-11-25T17:11:48Z
dc.date.issued2024-10-16
dc.description.abstractGiven the growing demand for efficiency and innovation in the Brazilian logistics sector, driven by the rapid evolution of technologies, this work analyzed the benefits of adopting the ISO 42001 standard, aimed at Artificial Intelligence (AI) management systems. The study focused on the perception of professionals working in the logistics sector, using a literature review and a survey aimed at specialists. Data analysis was carried out using the TOPSIS method, which identified and ranked the 15 main benefits of implementing the ISO 42001 standard, according to the participants' perception. The most prominent benefits were customer satisfaction, improved operational efficiency, incentives for innovation, improved company image and competitive advantage. The results indicate that the adoption of ISO 42001 not only optimizes processes and reduces costs, but also stimulates innovation and strengthens the competitiveness of companies in the market. The study concludes that the implementation of this standard is fundament for Brazilian logistics companies, given the complex infrastructure and regulatory scenario in the country. The research also highlights the importance of ethical practices and strategic management in the application of AI for success in logistics.
dc.description.resumoDiante da crescente demanda por eficiência e inovação no setor logístico brasileiro, impulsionada pela rápida evolução das tecnologias, o presente trabalho analisou os benefícios da adoção da norma ISO 42001, voltada para sistemas de gestão de Inteligência Artificial (IA). O estudo focou na percepção de profissionais atuantes no setor logístico, empregando uma revisão de literatura e uma survey direcionada a especialistas. A análise dos dados foi realizada por meio do método TOPSIS, que identificou e ranqueou os 15 principais benefícios da implementação da norma ISO 42001, de acordo com a percepção dos participantes. Os benefícios mais destacados foram a satisfação do cliente, a melhoria da eficiência operacional, os incentivos à inovação, a melhoria da imagem da empresa e a vantagem competitiva. Os resultados apontam que a adoção da ISO 42001 não só otimiza processos e reduz custos, mas também estimula a inovação e fortalece a competitividade das empresas no mercado. O estudo conclui que a implementação dessa norma é fundamental para as empresas logísticas brasileiras, dado o cenário complexo de infraestrutura e regulamentação no país. A pesquisa também destaca a importância de práticas éticas e de uma gestão estratégica na aplicação de IA para o sucesso na logística.
dc.description.sponsorshipUniversidade do Estado do Pará
dc.identifier.citationMAZZINGHY, Alanna Oeiras da Costa; SILVA, Raurielly Maria dos Santos e. Sistemas de gestão de inteligência artificial ISO 42001: análise de benefícios considerando o contexto organizacional logístico brasileiro 2024. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Produção) – Universidade do Estado do Pará, Belém, 2024.
dc.identifier.urihttps://bibliotecadigitaldetcc.uepa.br/handle/riuepa/519
dc.language.isoLíngua Portuguesa
dc.rightsAberto
dc.subjectISO 42001
dc.subjectArtificial intelligence
dc.subjectLogistics management
dc.subjectTOPSIS
dc.subjectEthics
dc.subjectGovernance
dc.titleSistemas de gestão de inteligência artificial ISO 42001: análise de benefícios considerando o contexto organizacional logístico brasileiro.
dc.typeTrabalho de Conclusão de Curso (TCC)

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