Ferramentas da qualidade para melhoria de processos no setor industrial: uma aplicação da revisão sistemática da literatura.

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dc.assuntoFerramentas da qualidade
dc.assuntoRevisão sistemática
dc.assuntoSetor industrial
dc.contributor.advisor1BARATA, Mariana Pereira Carneiro
dc.contributor.advisor1latteshttp://lattes.cnpq.br/0175024433215094
dc.contributor.coordenatorProcesso Seletivo da UEPA
dc.creatorRAMOS, Bruno Nonato Ferreira
dc.creatorMORAIS, Cayna Enos Cruz
dc.creator.latteshttp://lattes.cnpq.br/0854584075038319
dc.creator.latteshttp://lattes.cnpq.br/8611914733177501
dc.date.accessioned2024-11-18T14:23:32Z
dc.date.available2024-11-18T14:23:32Z
dc.date.issued2024-01-09
dc.description.abstractIn the constantly evolving scenario of technological advances and social changes, organizations face constant transformations that impact not only their structures, but also their organizational culture. In response to dynamic market changes, organizations must find ways to manage quality effectively to improve the productivity of production systems. To remain competitive, organizations have sought strategies to manage quality and increase productivity. In this sense, this study aimed to map the use of quality tools to improve processes in the industrial sector. In which 28 articles were mapped using the systematic literature review method. The research results demonstrate that studies on the use of quality tools in the industrial sector is a recent topic, in which the first three years correspond to more than 70% of publications on the topic in the database used, with a higher percentage of publications in 2018, it was also found that in geographical distribution, India stands out with 14 published articles, representing 50% of the total study. It was observed that the automotive, food and consumer electronics sector was the most studied, with 11 articles, representing 39.2% of the total studies. Through frequency analysis of the most used quality tools, it was identified that 85.71% of the 28 documents presented the application of the Ishikawa diagram tool. Since this tool is used to help solve problems in improving processes. In the frequency analysis of quality tools according to their classification, the basic tools were the most used with 69.81% of the total research. This is because these basic tools are fundamental in the initial phase of an improvement project, helping the team to understand the nature of the challenges faced. As the main conclusion of the study, it could be inferred that the literature highlights the crucial importance of these approaches in optimizing industrial processes, showing a great potential to influence the practices of using tools and training aimed at quality, as they demonstrate how simple tools bring great results for continuous improvement.
dc.description.resumoNo cenário em constante evolução de avanços tecnológicos e mudanças sociais, as organizações enfrentam transformações constantes que impactam não apenas em suas estruturas, mas também em sua cultura organizacional. Em resposta às mudanças dinâmicas do mercado, as organizações devem encontrar maneiras de gerenciar a qualidade de forma eficaz para aprimorar a produtividade dos sistemas de produção. Para se manterem competitivas, as organizações têm buscado estratégias para gerenciar a qualidade e aumentar a produtividade. Nesse sentido, este estudo teve como objetivo mapear o uso das ferramentas da qualidade para melhoria dos processos no setor industrial. Em que 28 artigos foram mapeados por meio do método de revisão sistemática da literatura. Os resultados da pesquisa demonstram que os primeiros três anos correspondem a mais de 70% das publicações acerca do tema na base de dados utilizada, com maior porcentagem de publicações em 2018, verificou-se também que na distribuição geográfica, a Índia se destaca com 14 artigos publicados, representando 50% do total do estudo. Sendo observado que o setor automotivo, alimentícios e Eletrônico de consumo foi o mais estudado, com 11 artigos, representando 39,2% do total dos estudos. Por meio da análise de frequência das ferramentas da qualidade mais utilizadas, identificou-se que 85,71% dos 28 documentos, apresentaram a aplicação da ferramenta diagrama de Ishikawa. Uma vez que essa ferramenta é utilizada para ajudar na resolução de problemas na melhoria dos processos. Já na análise de frequência das ferramentas da qualidade de acordo com sua classificação, as ferramentas básicas foram as mais utilizadas com 69,81% do total da pesquisa. Isso se dá, uma vez que essas ferramentas básicas são fundamentais na fase inicial de um projeto de melhoria, ajudando a equipe a compreender a natureza dos desafios enfrentados. Como principal conclusão do estudo, pôde-se inferir que a literatura, destaca a importância crucial dessas abordagens na otimização dos processos industriais, mostrando um grande potencial para influenciar as práticas de utilização das ferramentas e treinamentos voltadas para a qualidade, pois demonstram como simples ferramentas trazem grandes resultados para melhoria contínua.
dc.description.sponsorshipUniversidade do Estado do Pará
dc.identifier.citationRAMOS, Bruno Nonato Ferreira; MORAIS, Cayna Enos Cruz. Ferramentas da qualidade para melhoria de processos no setor industrial: uma aplicação da revisão sistemática da literatura. 2024. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Produção) – Universidade do Estado do Pará, Belém, 2024.
dc.identifier.urihttps://bibliotecadigitaldetcc.uepa.br/handle/riuepa/514
dc.language.isoLíngua Portuguesa
dc.rightsAberto
dc.subjectQuality tools
dc.subjectSystematic review
dc.subjectIindustrial sector
dc.titleFerramentas da qualidade para melhoria de processos no setor industrial: uma aplicação da revisão sistemática da literatura.
dc.typeTrabalho de Conclusão de Curso (TCC)

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Bacharelado em Engenharia de Produção - Belém