Bacharelado em Engenharia de Produção - Belém

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Navegando Bacharelado em Engenharia de Produção - Belém por Assunto "Belém metropolitan area"

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    Maturidade digital de uma amostra de micro e pequenas empresas localizadas na Região Metropolitana de Belém (RMB): uma análise sob a perspectiva da transformação digital.
    (2023-02-03) SILVA, Osman Luiz de Melo e; OLIVEIRA, Sophia Evelyn dos Santos
    A Transformação Digital é uma estratégia que vem sendo amplamente adotada, como forma de adaptar não só as vendas e canais de comunicação, mas a Estratégia Organizacional e a estrutura como um todo. A Maturidade Digital, sendo uma visão do processo da transformação digital, surge, então, como forma de avaliar o estágio atual da organização para que consiga se desenvolver e obter competitividade. Como forma de análise, os modelos de maturidade digital permitem que as empresas consigam mensurar a qualidade e o nível dos seus processos digitais. Este estudo realiza uma pesquisa de campo com a estratégia de pesquisa Survey a fim de avaliar o nível de maturidade digital no que cerne à Transformação Digital considerando uma amostra de micro e pequenas empresas presentes na Região Metropolitana de Belém-PA, pouco explorada ainda para esta análise na literatura. O método utilizado é o de aplicação de questionário com responsáveis pelas micro e pequenas empresas, a partir de envios on line do formulário por meio de mensagens de texto e e-mails, além de visitas presenciais. Foi constatado um score médio de 3,24 a partir das 35 respostas obtidas, identificando como pontos principais de atenção os parâmetros de Estabelecer Novas Bases de Competição e Conectar e Engajar Clientes, de menor valor, e como destaques os parâmetros de Uso de Redes Sociais e Tecnologias Digitais e Colaborações, de maior nível médio. À conclusão, o trabalho permitiu perceber que a amostra de empresas possui um nível satisfatório de Maturidade Digital, majoritariamente intermediário, com pontos de atenção a serem desenvolvidos, em constante mudança.;
    Digital Transformation is an strategy that has been widely adopted, as a way to adapt not only selling and communication channels, but also Organizational Strategy and the structure as a whole. Digital Maturity, being a vision of Digital Transformation´s process, comes up as a way to analyze organization´s current digital stage, in order for it to be able to develop and get competitivity. As an analytic way, digital maturity models allow enterprises to evaluate the quality and the level of their digital processes. This present study accomplishes a field research using Survey´s research strategy in order to evaluate the level of Digital Maturity in what relates to Digital Transformation, considering a sample of micro and small enterprises from Belém/PA Metropolitan Area, still little explored in that kind of analysis in literature. The applied method is application of a questionnaire with people responsible for the micro and small enterprises, by online submissions in text messages and e-mails, as well as in-person visits to the enterprises. It was found an average score of 3,24 from the 35 registered answers, identifying as attention points the parameters of Establish New Competition Basis and Connect and Engage Clients, that presented lower levels of score, and as highlights the parameters of Use of Social Media and Digital Technologies and Collaboration, that presented higher levels of score. By conclusion, the job allowed to realize that the sample of enterprises has a satisfactory level of Digital Maturity, mostly intermediary, with attention points to be developed, in constant change and improvement.