Análise do uso da inteligência artificial para desenvolvimento de plano de marketing: um estudo de caso.
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Data
2024-01-10
Autor
LOPES, Dyane Gabriela da Conceição
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Editor
Resumo em português
No cenário empresarial, as organizações desenvolvem estratégias para se destacar em um mercado cada vez mais conectado às tecnologias de informação e com o público mais exigente. Para superar os obstáculos, os empreendedores precisam estabelecer metas concretas e métodos eficientes para alcançar seu público-alvo, considerando sempre o seu principal recurso para isso: o Marketing. Considerando a realidade do Brasil, em que muitas empresas fecham antes mesmo de se consolidarem no mercado, o desenvolvimento de um plano de marketing bem estruturado é importante para a empresa iniciar seus projetos focados nas necessidades do seu público-alvo. Consoante a isto, este trabalho buscou aprofundar os estudos sobre a aplicação da inteligência artificial em empresas do Brasil, em especial para o desenvolvimento de planos de marketing. O principal objetivo foi desenvolver uma metodologia de fácil aplicação, em que a inteligência artificial tenha como elaborar um plano de marketing que atenda os objetivos e limitações da empresa, e que ofereça possibilidades de inovação. A partir disso, foi realizado pesquisas sobre os requisitos essenciais para o plano de marketing e desenvolvido comandos adaptados a inteligência artificial. Dessa forma, o trabalho obteve como resultado que as plataformas Bard e ChatGPT 3.5 conseguem entregar resultados satisfatórios dentro dos comandos fornecidos, embora apresentem abordagens distintas. Nos testes realizados, percebeu-se que a plataforma ChatGPT 3.5 entregou respostas com mais detalhes e explicações, enquanto a plataforma Bard oferece um texto mais direto e conciso. Para a escolha de qual plataforma utilizar, deve-se considerar qual o perfil do público-alvo e o tipo de plano de marketing que se busca desenvolver. Assim, esta pesquisa não apenas visa disseminar uma metodologia prática capaz de atender aos requisitos do plano de marketing em diversos setores de negócios, mas também proporcionar um trabalho de referência para futuros estudos sobre a aplicação da inteligência artificial no planejamento estratégico de empresa.
Resumo em língua inglesa
In the business landscape, organizations devise strategies to stand out in an increasingly technology-connected market with a more demanding audience. To overcome obstacles,
entrepreneurs need to set concrete goals and efficient methods to reach their target audience, always considering their primary resource for this: Marketing. Considering the reality of
Brazil, where many companies close before even consolidating themselves in the market, the development of a well-structured marketing plan is crucial for the company to initiate projects focused on the needs of its target audience. In line with this, this work aimed to deepen studies on the application of artificial intelligence in Brazilian companies, especially for the development of marketing plans. The main objective was to develop an easily applicable methodology, wherein artificial intelligence can formulate a marketing plan that aligns with the objectives and limitations of the company and offers possibilities for innovation. Subsequently, research was conducted on the essential requirements for the marketing plan,
and commands tailored to artificial intelligence were developed. Thus, the study resulted in the finding that the Bard and ChatGPT 3.5 platforms can deliver satisfactory results within the provided commands, although they present distinct approaches. In the conducted tests, it was observed that the ChatGPT 3.5 platform provided responses with more details and
explanations, while the Bard platform offers a more direct and concise text. When choosing which platform to use, one should consider the profile of the target audience and the type of marketing plan being sought. Thus, this research not only aims to disseminate a practical methodology capable of meeting the requirements of the marketing plan in various business sectors but also to provide a reference work for future studies on the application of artificial intelligence in strategic business planning.
Resumo em outro idioma língua indígena
Palavras-chave em português
Plano de marketing,Inteligência artificial,Metodologia
Palavras-chave em língua inglesa
Marketing plan, Artificial intelligence, Methodology
Palavras-chave em língua indígena
Referência
LOPES, Dyane Gabriela da Conceição; MARTINS, Yngrid Siqueira. Análise do uso da inteligência artificial para desenvolvimento de plano de marketing: um estudo de caso. 2024. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Produção) – Universidade do Estado do Pará, Belém, 2024.