Bacharelado em Engenharia de Produção - Belém

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Navegando Bacharelado em Engenharia de Produção - Belém por Assunto "Análise Hierárquica de Processos"

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    Desenvolvimento de um sistema computacional para auxiliar à tomada de decisão multicritério pelo método AHP.
    (2017-12-07) MOREIRA, Clever Ronni Monteiro
    A tomada de decisão é um processo complexo que muitas vezes envolve diversas variáveis a serem estudadas. Por esse motivo existem diversos métodos, para organizar e auxiliar a tomada de decisão. Um dos métodos muito difundido e aplicado em diversos campos do conhecimento é a Análise Hierárquica de Processo (AHP) criada por Saaty. Por ser uma ferramenta efetiva e de simples entendimento, a AHP é amplamente utilizada em trabalhos acadêmicos. Em consequência de efetuar cálculos com matrizes, quanto maior o número de critérios e subcritérios, mais complexo e trabalhoso o uso do método se torna. Assim, para facilitar a aplicação da AHP, utilizam-se softwares, os quais são muitas vezes proprietários e podem ser inacessível para a maioria dos estudantes que não tem condições de adquirir uma licença. Dessa forma, este trabalho tem como objetivo desenvolver e validar um software que auxilie a tomada de decisão através do método AHP de Saaty, para que posteriormente ele seja disponibilizado com uma licença do tipo Open Source, de forma que qualquer pessoa possa testá-lo, modificá-lo e usá-lo gratuitamente. O software foi desenvolvido em uma distribuição Mint do Linux, utilizando uma IDE chamada Vim (Vi IMproved), e a implementação do algoritmo foi feita na linguagem Python. Para validação do software, foram usados os dados de entrada de dois trabalhos, de autores diferentes, e comparados os resultados destes com aqueles apresentados pelo software desenvolvido. O software conseguiu resolver ambos de forma satisfatória, mostrando que pode ser utilizado para cálculo de AHP com mais de um nível de critérios.;
    Decision making is something complex that, many times, involves several variables to be studied. For this motive, there are various methods, technical and nontechnical, to organize and support decision making. One of those methods, which is very well known and widely applied in many fields of knowledge is named Analytic Hierarchy Process (AHP) and was created by Thomas L. Saaty. Being an effective and simple to understand tool, the AHP is widely applied in academic works. As a consequence of making calculations with matrixes, the more substantial is the number of criteria and subcriteria, the more complex and demanding the method use becomes. So, to facilitate the application of AHP, it is utilized some software, which are often proprietary and might be inaccessible for the majority of the students that cannot afford a license. Thus, this work aims to develop and validate a computer program that assists decision making through the method AHP by Saaty, and posteriorly made it available with an Open Source license, in a way that anyone can test it, modify it and use it for free. The software was developed in Mint, a Linux distribution, using an IDE called Vim (Vi IMproved), and the algorithm implementation was developed in the Python programming language. To validate the software, it was extracted input data from two works, written by different authors. Then, the outputs generated by the software built in this work were compared to the result found by the other authors in their works. The software managed to solve both satisfactorily, showing that is can calculate an AHP hierarchy with more than one level of criteria.
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    Hierarquização de critérios para seleção de operadores logísticos em uma empresa varejista de materiais de construção civil: um estudo baseado no método AHP.
    (2018-12-07) SALOMÃO, Bárbara Heliodora Negreiros; SANTOS, Ewerton Andrade dos
    O setor varejista de material de construção civil detém uma expressiva representatividade no PIB brasileiro. São inúmeras as estratégias adotadas para que estas empresas possam com sucesso continuar competitivas no mercado nacional. Empresas atuantes neste setor têm mostrado preferência em priorizar suas atividades principais e terceirizar as demais ao longo da sua cadeia. Sendo assim, faz-se necessário definir os critérios-chave para uma contratação satisfatória que vise atender às necessidades da empresa contratante. É neste contexto que a presente pesquisa busca hierarquizar os critérios e subcritérios de seleção de operadores logísticos, em uma empresa varejista de materiais de construção civil, localizada na Região Metropolitana de Belém – PA, utilizando o método de Análise Hierárquica de Processos (AHP). Para isso, foi realizado uma revisão sistemática da literatura buscando mapear critérios e subcritérios capazes de influenciar na escolha do operador logístico, posteriormente os critérios e subcritérios utilizados mais frequentemente foram validados com base em questionários respondidos pelos funcionários-chave (e.x., gerente de processos e coordenador de logística) da empresa que atuam no setor logístico. De posse desses dados foi possível hierarquizar os critérios e subcritérios com base na escala Saaty a partir do método AHP. Para o desenvolvimento da pesquisa foi utilizado os softwares Microsoft Excel e Expert Choice para organização e para o tratamento dos dados coletados, respectivamente. Os resultados obtidos revelaram que o desempenho (43,7%) é ‘critério-chave’ mais relevantes na contratação da empresa terceirizada, levando em consideração o cenário atual da empresa em questão. Em segundo plano, custos (18,6%) e qualidade (18,0%) são critérios que juntos representam notável importância no processo de seleção. Os ‘critérios-chave’ que apresentaram menor relevância para a contratante são respectivamente, serviço (8,5%), tecnologia da informação (8,2%) e reputação (3,0%). Ademais, de acordo com as necessidades atuais da empresa, nenhum subcritério financeiro detém significativa relevância durante o processo de tomada de decisão.;
    The retail sector of civil construction material has a significant representation in the Brazilian GDP. There are countless strategies adopted so that these companies can successfully remain competitive in the national market. Active companies in this sector have shown preference in prioritizing their main activities and outsourcing the others throughout their chain. Therefore, it is necessary to define the key criteria for a satisfactory decision to meet the needs of the contracting company. It is in this context that the present research seeks to rank the criteria and sub-criteria of selection of logistics operators in a retailer of civil construction materials, located in the Metropolitan Region of Belém - PA, by using the Hierarchical Process Analysis (AHP) method. For this, a systematic review of the literature was carried out in order to map criteria and sub-criteria that could influence the choice of the logistic operator, subsequently the most frequently used criteria and sub-criteria were validated based on questionnaires answered by key employees (e.g., process manager and logistics coordinator) of the company who work in the logistics sector. With these data it was possible to rank the criteria and subcriteria based on the Saaty scale from the AHP method. For the development of this research, it was used the software Microsoft Excel and Expert Choice for organization and for the treatment of collected data, respectively. The results obtained revealed that performance (43.7%) is the most relevant 'key criterion' in contracting the outsourced company, by considering the current scenario of the company. Secondly, costs (18.6%) and quality (18.0%) are criteria that together represent a significant importance in the selection process. The key criteria that presented less relevance to the contractor are service (8.5%), information technology (8.2%) and reputation (3.0%), respectively. In addition, according to the current needs of the company, no sub-criterion of the financial criterion holds main relevance during the decision-making process.